คุณเคยได้ยินคำว่า “ข่าวประชาสัมพันธ์ทางสื่อสังคมออนไลน์” อย่างแน่นอนในข่าวลือเกี่ยวกับเว็บโซเชียลใหม่ แต่มันหมายความว่าอย่างไร? ข่าวเผยแพร่ทางโซเชียลมีเดียก็เหมือนกับข่าวประชาสัมพันธ์ทั่วไป ยกเว้นว่าสื่อสังคมออนไลน์และเว็บ 2.0 ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพด้วย กล่าวโดยย่อ ข่าวประเภทนี้ส่งเสริมการโต้ตอบ แบ่งปันได้ง่ายในโซเชียลเว็บ และมีองค์ประกอบอื่นๆ ของ Web 2.0 จำนวนมาก

โดยทั่วไป องค์ประกอบเพิ่มเติมเหล่านี้ประกอบด้วย:

* รายการมัลติมีเดีย เช่น รูปภาพที่ดาวน์โหลดได้ ไฟล์ PDF/DOC หรือไฟล์เสียง/วิดีโอ
* วิธีสำหรับผู้อ่านที่จะแสดงความคิดเห็นโดยตรงเกี่ยวกับเนื้อหาข่าวประชาสัมพันธ์
* วิธีที่ชัดเจนและง่ายดายสำหรับผู้อ่านในการบุ๊กมาร์กข่าวประชาสัมพันธ์ในเว็บไซต์โซเชียลบุ๊กมาร์ก หรือแชร์ผ่านอีเมล
* แท็ก Technorati และลิงก์ไปยังหน้า del.icio.us ที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์

หากคุณหรือธุรกิจของคุณจัดทำข่าวประชาสัมพันธ์ทางออนไลน์หรือทางอีเมลเป็นประจำ คุณควรใช้ข่าวประชาสัมพันธ์ทางโซเชียลมีเดีย เช่นเดียวกับสิ่งอื่นๆ บนอินเทอร์เน็ตในปัจจุบัน มีความคาดหวังว่าเนื้อหาจะเป็นแบบโต้ตอบ แบ่งปันได้ง่าย และจะเสนอแหล่งที่มาของข้อมูลที่คล้ายคลึงกัน หากข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณไม่เป็นไปตามความคาดหวังเหล่านี้ โอกาสที่สื่อหลักจะรายงานข่าวของคุณอาจเสียหาย การสร้างหนังสือเผยแพร่ของคุณเองนั้นค่อนข้างง่าย หรือคุณสามารถใช้บริการอย่าง PRWeb ก็ได้ และเนื่องจากข่าวประชาสัมพันธ์ทางโซเชียลมีเดียเป็นเพียงข่าวประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิมที่มีองค์ประกอบเพิ่มเติม คุณจึงไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนรูปแบบการนำเสนอของคุณ เพียงแค่รวมหัวข้อเพิ่มเติมบางส่วน องค์ประกอบที่เพิ่มเหล่านี้รวมถึง:

ส่วนมัลติมีเดีย: ที่นี่คุณจะนำเสนอรายการที่ดาวน์โหลดได้จำนวนหนึ่ง รวมถึงเอกสาร PDF หรือ Word เช่น ข้อความที่ตัดตอนมาจากหนังสือ บทวิจารณ์ขั้นสูง เอกสารไวท์เปเปอร์ โบรชัวร์ ฯลฯ และรูปภาพ เช่น ภาพถ่ายผู้เขียน ภาพถ่ายผู้บริหารบริษัท ภาพปกหนังสือ โลโก้บริษัท ให้พอดแคสต์และวิดีโอคลิปที่เกี่ยวข้องในส่วนนี้ด้วย

ส่วนแท็ก Technorati: ใช้ส่วนนี้เพื่อแสดงลิงก์ไปยังหน้า Technorati ที่ติดแท็กด้วยรายการคำศัพท์สำคัญที่เกี่ยวข้องกับข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณ

ส่วนบุ๊กมาร์กทางสังคม: ในส่วนนี้ ให้ลิงก์ไปยังหน้า del.icio.us ที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องใดๆ ของคุณ คุณยังสามารถระบุลิงก์ไปยังหน้าที่เกี่ยวข้องบน Digg หรือโซเชียลบุ๊กมาร์กอื่นๆ และเว็บไซต์ข่าวที่มาจากฝูงชน

การแชร์และแสดงความคิดเห็น: นอกจากส่วนต่างๆ ที่ระบุไว้ด้านบนแล้ว คุณควรทำให้ผู้อ่านแชร์หรือบุ๊กมาร์กการเผยแพร่ของคุณด้วยวิธีต่างๆ ได้ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ การอนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมแสดงความคิดเห็นในข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณทำให้มีการโต้ตอบอย่างแท้จริง

ส่วนโซเชียลมีเดีย: หากคุณไม่มีห้องข่าวที่จะแนะนำผู้อ่านของคุณ คุณควรพิจารณาเพิ่มส่วนในข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณซึ่งแสดงตำแหน่งที่คุณมีตัวตนในโซเชียลเว็บ เชื่อมโยงไปยังโปรไฟล์ของคุณในที่ต่างๆ เช่น MySpace, Facebook, Squidoo, Twitter, Flickr, YouTube เป็นต้น

การสร้างข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณโดยใช้แพลตฟอร์มบล็อก เช่น WordPress ทำให้ง่ายต่อการรวมคุณลักษณะการปรับแต่งโซเชียลมีเดียเพิ่มเติม การแสดงความคิดเห็นมีอยู่แล้วในตัว และมีปลั๊กอินดีๆ จำนวนหนึ่งสำหรับเพิ่มแท็ก Technorati ลงในโพสต์ WordPress และสำหรับบุ๊กมาร์กโซเชียล ท่ามกลางฟีเจอร์อื่นๆ